Comprendemos que hay veces en que ocurren cosas y nuestros servicios no son exactamente lo que necesita. Es por ello que ofrecemos la devolución de su dinero. Esta devolución se aplica de la siguiente manera:

Planes de hosting compartidos:
(Webhost, WordPress Básico, Hosting Ultra, Hosting Ultra Plus, Hosting Económico, Hosting Intermedio, Hosting Avanzado, Hosting Premium)
Devolución total del monto pagado dentro de los primeros 30 días desde la fecha de pago.

Planes de Hosting Dedicados:
(Plan Hosting Exclusivo)
Devolución total del monto pagado dentro de los primeros 20 días desde la fecha de pago.

Certificados de Seguridad SSL:
Devolución total del monto pagado dentro de los primeros 15 días desde la fecha de pago.

Dominios:
(Nacionales e Internacionales)
Debido a que facilitamos la adquisición de estos dominios, pero no somos los dueños, es imposible devolver el dinero de este tipo de servicios. En su lugar entregamos la transferencia de titular o control de los mismos.

Servicios solicitados, pero no pagados:
Nos es imposible devolver el dinero de un servicio que no ha sido pagado.

La cancelación de sus servicios puede ser solicitada desde su perfil de usuario o mediante correo electrónico a contacto@servidoreshosting.cl, desde el correo asociado a su cuenta de hosting.

Por seguridad no podemos procesar cancelaciones o devoluciones de dinero por teléfono o chat de soporte.