503 Valid RCPT command must precede DATA

El error “503 Valid RCPT command must precede DATA” se produce al querer enviar un correo electrónico utilizando algún gestor de correos como Outlook y este (programa) no puede autenticarse correctamente con el servidor de correo electrónico por un error en la configuración del mismo.

En la mayoría de las ocasiones esto no indica un error en su servicio de correos sino simplemente una configuración errónea o incompleta de su cuenta en su programa gestor de correos.

La solución inicial recomendada es acceder a la configuración de la cuenta y en opciones avanzadas seleccionar “mi servidor de salida requiere autenticación” (o similar, dependiendo de su programa)

Si esto no soluciona su inconveniente le recomendamos revisar la configuración de su cuenta de hosting, que debería tener una configuracion similar a esta:

Configuración segura SSL/TLS (Recomendado)

  • Nombre de usuario: correo electronico completo
  • Contraseña: Utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
  • Servidor entrante: mail.su-dominio.cl **
  • IMAP Port: 993 POP3 Port: 995
  • Servidor de correo: mail.su-dominio.cl **
  • SMTP Port: 465
  • IMAP, POP3 y SMTP requiere autenticación.
    (“Opciones Avanzadas”, seleccionar el ítem “Mi servidor de Salida requiere autenticación” o similar)

 ** Cambie “su-dominio.cl” por el dominio real de su cuenta.

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